Manufacturing & Products
Van industriële ondernemingen wordt verwacht dat zij een betrouwbare schakel zijn in de supply chain waarbinnen zij opereren. Dit vraagt om een combinatie van consistente kwaliteit én continue innovatie tegen concurrerende kosten. Waarbij het gaat om de integrale kosten tijdens de volledige levenscyclus, dus inclusief kosten door uitval en kosten voor after sales service.
Voor consumer goods producenten en retailers is het binden en boeien van klanten essentieel in een markt waarin klantloyaliteit steeds lager is. Ook hierbij zijn kwaliteit en innovatie belangrijke factoren, maar slechts “qualifiers”. Deze dienen aangevuld te worden met een sterke merkidentiteit en aanwezigheid in verschillende kanalen. Verkopen via Internet, mobiele toepassingen en social media nemen hierin een grote vlucht, waar niet aan voorbij gegaan kan worden.
Om in deze markt succesvol te blijven, is meer nodig dan expertise en ervaring. Het gaat ook om innovatief vermogen, veranderbereidheid en een energieke klantgerichte houding. Vanuit die visie werkt Eurogroup Consulting samen met haar opdrachtgevers, bijvoorbeeld aan de volgende projecten:
- Realisatie multichannel strategie retail en FMCG
- Bedrijfsbreed richten van innoverend vermogen
- Bevorderen samenwerking in de keten
- Verhogen klanttevredenheid
Ga voor meer informatie en publicaties over energie van onze buitenlandse collega's naar: www.eurogroupconsulting.com