The Art of Mobilization
Veranderprogramma’s concentreren zich doorgaans op het verbeteren van de rationele ‘tastbare’ elementen van bedrijfsvoering. Daarbij staat vooral denken en weten (blauw) centraal. Blauwdrukken, roll-outs, milestones. Vaak top-down, gebaseerd op best practices en expert opinions. Gebruikmakend van methoden en technieken die medewerkers moeten overtuigen van de noodzaak tot veranderen. Gericht op het hoofd, niet op het hart. Goed bedoelde initiatieven zijn daarom minder succesvol dan verwacht.
Behalve mensen overtuigen, zullen we ook hun harten moeten veroveren (rood). Het is de kunst om dit in onderlinge samenhang voor elkaar te krijgen: gevoel en ratio, rood en blauw, met hart en ziel: dat is de kunst die wij verstaan!